เบื่อกับชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานและตารางงานที่เคร่งครัดในงานด้านการดูแลสุขภาพหรือไม่ งานด้านไอทีอาจช่วยให้คุณมีสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงานที่ดีขึ้น และต้องใช้ทักษะหลายอย่างเช่นเดียวกับที่คุณมีอยู่แล้ว เรียนรู้วิธีเปลี่ยนอาชีพจากงานด้านการดูแลสุขภาพมาเป็นไอที ซึ่งอาจจะง่ายกว่าที่คิด

www.certmaster.org

สัญญาณสำคัญ: วิธีเปลี่ยนอาชีพจากการดูแลสุขภาพเป็นไอที

การดูแลสุขภาพเป็นสาขาอาชีพที่ยอดเยี่ยม เพราะให้ผลตอบแทนที่ดี มีความมั่นคงในงาน และมีความต้องการสูง แต่บางครั้งข้อเสียก็มีมากกว่าข้อดี ... บางทีคุณอาจเบื่อหน่ายกับตารางงานที่ยืดหยุ่นไม่ได้และต้องทำงานตลอดเวลาเมื่อคนที่คุณรักอยู่บ้าน หรือบางทีความต้องการด้านการดูแลสุขภาพอาจกดดันร่างกายคุณมากเกินไป

หากคุณอยู่ในสายงานด้านการดูแลสุขภาพและกำลังคิดจะเปลี่ยนอาชีพ ก็ขอให้สบายใจไว้ก่อนว่าสายงานด้านการดูแลสุขภาพและไอทีมีความคล้ายคลึงกันมาก ทั้งสองสายงานกำลังเป็นที่ต้องการอย่างมากในขณะนี้ในแง่ของตำแหน่งงานที่ว่างและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แม้ว่าอาชีพทั้งสองสายนี้จะดูแตกต่างกันมาก เช่น คอมพิวเตอร์และหูฟังตรวจชีพจร แต่ทั้งสองสายนี้ก็มีทักษะที่ถ่ายทอดกันได้มากมาย หากคุณกำลังรู้สึกหมดไฟและสงสัยว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนงานหรือไม่ ไอทีอาจเป็นอาชีพทางเลือกที่ดีสำหรับบุคลากรทางการแพทย์

มันรวดเร็วมากและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา มันเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของทุกคน ฉันคิดว่า 'เจ๋งดี ฉันอยากทำงานในสภาพแวดล้อมแบบนั้น'

Faithlyn Waugh ผู้ดูแลระบบฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที

Faithlyn Waugh ทำงานด้านการดูแลสุขภาพและชื่นชอบที่งานของเธอช่วยสร้างความแตกต่าง แต่เส้นทางอาชีพด้านการดูแลสุขภาพของเธอไม่ยั่งยืน เธอจึงมองหาการเปลี่ยนแปลง เธอได้รับทุนการศึกษาจาก CompTIA และ Just IT ซึ่งทำให้เธอได้รับการรับรองสองใบ ปัจจุบันเธอกำลังศึกษาในตำแหน่งผู้ดูแลระบบเครือข่าย

การเปรียบเทียบอาชีพด้านการดูแลสุขภาพกับด้านไอที

คุณอาจคิดว่า "ทำไมฉันถึงต้องติดอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ทั้งวันด้วย ฉันเป็นคนชอบเข้าสังคมกับคนอื่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ฉันเริ่มเข้าสู่แวดวงการแพทย์"

ในด้านการแพทย์ก็มีอคติเช่นเดียวกัน (แพทย์ทุกคนมีลายมือแย่จริงหรือ?) อคติดังกล่าวก็มีอยู่ในด้านไอทีเช่นกัน ไม่ใช่แค่การนั่งอยู่ในห้องมืดๆ หน้าจอมอนิเตอร์นานหลายชั่วโมงติดต่อกัน แต่ในท้ายที่สุดแล้ว การช่วยเหลือผู้คนก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน เช่นเดียวกับในด้านการแพทย์!

แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันอย่างมากระหว่างไอทีและการดูแลสุขภาพ แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากเช่นกัน ประการแรก ทั้งสองสาขานี้ต้องให้ความสำคัญกับรายละเอียดอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบอาการแพ้ยาของผู้ป่วยหรือการตรวจสอบโค้ดบรรทัดสำคัญ ความสามารถในการมองเห็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญในอาชีพทั้งสองสาขา

ทั้งสองสาขายังต้องการความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งรีบและบางครั้งก็มีความเครียดสูง คุณคงทราบดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเหมาะกับการทำงานในห้องฉุกเฉินที่วุ่นวาย และการทำงานเป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือด้านไอทีก็เช่นกัน แต่ถ้าคุณอยู่ในสาขาการดูแลสุขภาพ บางทีคุณอาจจะโดดเด่นเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยงสูง และความตื่นเต้นเร้าใจนั้นไม่ใช่สิ่งที่สามารถเรียนรู้ได้ บางคนรู้สึกสบายใจเมื่อรู้ว่าจะต้องทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าทุกวัน แต่บางทีคุณอาจชอบความท้าทาย ซึ่งนั่นก็ส่งผลต่ออาชีพในด้านไอทีได้เป็นอย่างดี การแก้ปัญหาเป็นองค์ประกอบสำคัญของทั้งสองสาขา

อดีตพนักงานด้านการดูแลสุขภาพ เช่น ผู้ช่วยพยาบาลที่ได้รับการรับรอง (CNA) ผู้เข้ารหัสทางการแพทย์ ผู้ช่วยการดูแลสุขภาพที่บ้าน ผู้ช่วยทันตแพทย์ และแม่บ้าน ต่างก็ค้นพบอาชีพใหม่ในด้านไอที

การทำงานในด้านไอทีเป็นอย่างไรบ้าง?

ลองเปรียบเทียบงานไอทีระดับเริ่มต้นสองงานเพื่อดูว่าคุณจะคาดหวังงานและชีวิตแบบไหนได้บ้างเมื่อเปลี่ยนอาชีพมาทำงานไอที ตามสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกา (BLS) ตำแหน่งงานช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือจะเติบโตขึ้น 6% ระหว่างปี 2021 ถึง 2031 และคาดว่าจะมีตำแหน่งงานช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือประมาณ 75,000 ตำแหน่งต่อปีโดยเฉลี่ย

	ช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือ	นักวิเคราะห์สนับสนุนคอมพิวเตอร์
เงินเดือน	เฉลี่ย 57,910 เหรียญสหรัฐ	เฉลี่ย 57,910 เหรียญสหรัฐ
ความพร้อมจำหน่าย	เวลาทำงาน “ปกติ”	โดยทั่วไปต้องใช้เวลากลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์บ้าง
ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิต	สามารถฝากงานที่ออฟฟิศได้	สามารถฝากงานที่ออฟฟิศได้
ศักยภาพการเติบโต	แข็งแกร่ง	แข็งแกร่ง
เส้นทางอาชีพที่เป็นไปได้	ช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือ → ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้ปลายทาง → ผู้ดูแลระบบเครือข่าย*	นักวิเคราะห์สนับสนุนคอมพิวเตอร์ → โปรแกรมเมอร์ → นักพัฒนาซอฟต์แวร์*
การฝึกอบรม	ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย แต่การมีใบรับรองก็มีประโยชน์	มักต้องมีการศึกษาในระดับอนุปริญญาหรือระดับหลังมัธยมศึกษา
แนวโน้มการจ้างงาน	คาดเติบโต 6%	คาดเติบโต 6%
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก	ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้ตอบคำถามเรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย	ให้การสนับสนุนภายในสำหรับปัญหาทางเทคนิคและคอมพิวเตอร์ ค้นหาวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาทั่วไปและปรับปรุงระบบ ประเมินและทดสอบระบบเครือข่ายปัจจุบัน
เวลาโดยประมาณในการเปลี่ยนอาชีพ	3 ถึง 6 เดือน	6 ถึง 9 เดือน

(สถิติและข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐอเมริกา รายการที่มีเครื่องหมายดอกจัน (*) มาจาก itcareerfinder.com)

คุณไม่จำเป็นต้องมีวุฒิปริญญาตรีสำหรับงานทั้งสองตำแหน่ง ในความเป็นจริง ทั้งสองตำแหน่งสามารถได้รับโดยเรียนเพียงไม่กี่ชั้นเรียน เรียนรู้ด้วยตนเองที่บ้าน และมีใบรับรองที่ถูกต้อง ทำให้การเลือกอาชีพใดอาชีพหนึ่งเป็นเส้นทางที่คุ้มทุนในการเปลี่ยนอาชีพไปสู่สายไอที

ฉันต้องมีทักษะอะไรบ้างถึงจะเข้าสู่วงการไอทีได้?

แม้ว่างานด้านไอทีอาจมีสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและความตายน้อยกว่างานด้านการแพทย์ แต่ทักษะบางอย่างที่คุณฝึกฝนมาจะเหมาะกับงานที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ เช่น งานด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งมีรายการลำดับความสำคัญและลำดับชั้นของงาน ผู้ที่มีความสามารถในการกรองงานต่างๆ ออกไปและระบุงานที่จะทำก่อนจะมีประโยชน์ในตำแหน่งไอที

การช่วยเหลือผู้อื่นถือเป็นส่วนสำคัญในเส้นทางอาชีพด้านไอที ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามที่แผนกช่วยเหลือหรือการแก้ไขปัญหาเมื่อไฟล์สูญหาย ทั้งหมดนี้ล้วนช่วยให้วันของใครบางคนดีขึ้นได้ ทั้งในด้านการดูแลสุขภาพและไอที ผู้คนคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคุณ

ตามที่ Carrington College ระบุ เจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องมีทักษะต่อไปนี้:

• ความเข้าอกเข้าใจ
• การสื่อสาร
• การเป็นผู้เล่นในทีม
• การรับมือกับความกดดัน
• มีจริยธรรมในการทำงานที่เข้มแข็ง
• ทัศนคติเชิงบวก
• ความยืดหยุ่น
• การจัดการเวลาที่ดี
• ความมั่นใจในตนเอง
• ความสามารถในการรับคำวิจารณ์

ทักษะเหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับไอทีเช่นกัน ทำให้เป็นอาชีพทางเลือกที่ดีสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ หากคุณมีทักษะเหล่านี้และมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ครบถ้วน ก็ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถถ่ายทอดทักษะปัจจุบันของคุณไปสู่อาชีพใหม่ด้านเทคโนโลยีได้

ฉันจะได้รับประสบการณ์ด้านไอทีก่อนที่จะเปลี่ยนอาชีพได้อย่างไร?

หากคุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนอาชีพเป็นไอที คุณก็ควรสนุกกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ลองนึกดูว่าคุณชอบอะไรเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และจุดแข็งของคุณคืออะไร คุณเก่งในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ให้เพื่อนและครอบครัวหรือไม่ คุณชอบที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ ทั้งสองสิ่งนี้ล้วนเป็นก้าวสำคัญสู่การทำงานด้านไอที เช่นเดียวกับการช่วยเหลือองค์กรไม่แสวงหากำไรในการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์หรือหาอาชีพเสริมเล็กๆ น้อยๆ เช่น การช่วยใครบางคนเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่

ในขณะที่คุณกำลังพิจารณาอาชีพใหม่ในสาขาไอทีและยังคงทำงานด้านการดูแลสุขภาพอยู่ ให้พูดคุยกับผู้ที่ทำงานในแผนกไอทีของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ หรือแม้แต่หารายได้พิเศษเพื่อเริ่มต้นอาชีพใหม่ของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง กล่าวโดยย่อ ให้เรียนรู้จากผู้ที่อยู่ในสาขานี้และลองลงมือทำงานด้านไอที

การเปลี่ยนอาชีพจะใช้เวลานานแค่ไหน?

แม้ว่าคุณอาจจะรู้สึกตื่นเต้นมากที่จะเริ่มต้นในสายงานไอที แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการเปลี่ยนอาชีพต้องใช้เวลา Corinne Mills ผู้เขียนและกรรมการผู้จัดการของ Personal Career Management แนะนำให้อดทนเมื่อต้องเปลี่ยนอาชีพใหม่

“ในขณะที่บางคนต้องการพลิกโฉมอาชีพการงานของตนเองในทันที แต่การทำงานเพื่อไปสู่อาชีพใหม่ในช่วงเวลาหนึ่งนั้นมีความสมจริงมากกว่า ซึ่งอาจหมายถึงการเปลี่ยนแปลงงานปัจจุบันของคุณ เรียนหลักสูตรในตอนเย็น คอยติดตามผู้ดำรงตำแหน่งนั้น หรือเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ เพื่อทำให้ตัวเองน่าดึงดูดใจต่อนายจ้างที่มีแนวโน้มจะเป็นไปได้มากขึ้น” เธอกล่าวกับ The Guardian “นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการค่อยๆ ก้าวเข้าสู่อาชีพใหม่ของคุณผ่านงานชุดหนึ่งแทนที่จะเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการรักษาเงินเดือนของคุณไว้แทนที่จะกลับไปรับเงินเดือนในระดับเริ่มต้น”

ระยะเวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทักษะและประสบการณ์ที่ถ่ายทอดได้ของคุณ รวมถึงปริมาณและประเภทของการฝึกอบรมที่คุณต้องการ Daisy Swan โค้ชด้านอาชีพกล่าวว่าคุณจะต้องจัดสรรเวลา "เพื่อ (อบรม) อีกครั้ง พัฒนาเครือข่ายใหม่ในสาขานั้น และรับประสบการณ์ที่มีความหมายที่จะแนะนำคุณในฐานะผู้เล่น...ซึ่งจะนำไปสู่การรวบรวมความน่าเชื่อถือและการเข้าถึงงานใหม่และอาชีพใหม่ของคุณ"

สำหรับบางคนอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่เดือน แต่สำหรับคนอื่นๆ อาจนานกว่านั้น ไม่ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนก็ตาม โปรดจำไว้ว่าต้องเริ่มกระบวนการด้วยความอดทนและรายการเป้าหมาย SMART ที่จะช่วยให้คุณก้าวไปบนเส้นทางอาชีพด้านไอทีได้อย่างมั่นคง

ฉันจะเริ่มต้นเปลี่ยนจากการดูแลสุขภาพไปเป็นไอทีได้อย่างไร

เพื่อไปจากที่นี่ไปที่นั่น ให้คิดถึงเป้าหมายและตารางเวลาของคุณ

• ขั้นตอนแรก ให้ทำ แบบทดสอบอาชีพฟรี ของเราเพื่อดูว่าอาชีพด้านไอทีใดที่ตรงกับทักษะและความสนใจของคุณ โปรดจำไว้ว่าอาชีพด้านการดูแลสุขภาพของคุณไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน และอาชีพด้านไอทีของคุณก็เช่นกัน แต่ด้วยความอดทนและใส่ใจในรายละเอียด คุณจะสามารถ รับมือกับ การเปลี่ยนแปลงได้
• ค้นคว้าว่าคุณต้องได้รับ การฝึกอบรม/การศึกษา ด้านไอทีอย่างไร บางทีอาจง่ายเหมือนกับการเข้าเรียนหนึ่งหรือสองชั้นเรียนที่วิทยาลัยชุมชนในพื้นที่ พูดคุยกับผู้คนในสาขาที่ทำในสิ่งที่คุณคิดว่าคุณอยากทำเพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขาไปถึงจุดนั้นได้อย่างไร
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นในระดับเล็ก ๆ ด้วยการอาสาใช้เวลาและความเชี่ยวชาญของคุณกับองค์กรการกุศลหรือสอนชั้นเรียนที่ห้องสมุดท้องถิ่นของคุณสำหรับผู้ที่ต้องการรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการใช้คอมพิวเตอร์ หากคุณต้องการเริ่มต้นอาชีพของคุณในฐานะนักเขียนโค้ด ตัวอย่างเช่น อาจเริ่มสร้างพอร์ตโฟลิโอเว็บไซต์และขัดเกลาทักษะของคุณ
• อย่าลืมว่าคุณอาจมีความสามารถหลายอย่างที่จำเป็นสำหรับการทำงานด้านไอทีอยู่แล้ว เช่น ความใส่ใจในรายละเอียดและการสื่อสาร การรับรองและการฝึกอบรมสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายอาชีพด้านไอทีของคุณได้

ต่อจากนี้จะเป็นอย่างไร?

อย่าลืมทำ แบบทดสอบอาชีพฟรี ของเราเพื่อดูว่าอาชีพด้านไอทีใดที่เหมาะกับคุณและเริ่มต้นเส้นทางอาชีพใหม่ในด้านไอที จากนั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่างานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ การพัฒนา เซิร์ฟเวอร์ หรือคลาวด์เหมาะกับคุณหรือไม่ คุณจะเห็นว่าทักษะปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับงานชั้นนำด้านไอทีบางตำแหน่งอย่างไร เพื่อที่คุณจะได้ดำเนินขั้นตอนต่อไป การออกแบบอนาคตของคุณ